يقول الاقتصاديون إن الطفرة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي والتحول في مكان العمل الناجم عن الوباء سيؤدي إلى حقبة جديدة من نمو الإنتاجية الأسرع في العالم الغني ، على الرغم من أن الاقتصادات المتقدمة قد تستغرق عقدًا أو أكثر لجني الفوائد الكاملة.
بعد الارتفاع الكبير خلال المراحل الأولى من الوباء ، قالت منظمة كونفرنس بورد ، وهي منظمة أبحاث أعمال عالمية ، هذا الشهر إنها “لا تتوقع نموًا كبيرًا في الإنتاجية هذا العام عبر الاقتصادات المتقدمة”. يعتقد مجلس الإدارة أنه من المتوقع أن يستمر هذا الضعف خلال العقد القادم ، مشيرًا إلى ارتفاع تكلفة رأس المال واستمرار عدم اليقين الاقتصادي والجيوسياسي.
تسلط التوقعات الضوء على التحديات التي تواجه الاقتصادات المتقدمة ، حيث أدى الكفاح من أجل تعزيز الإنتاجية منذ الأزمة المالية لعام 2008 إلى إعاقة الزيادات في الإنتاج والأجور.
ومع ذلك ، يعتقد الاقتصاديون أن طفرة الاستثمار في الذكاء الاصطناعي – وكذلك بعض الاتجاهات في مكان العمل التي بدأت أثناء الوباء – ستؤدي في النهاية إلى نتائج مقنعة.
قال تشاد سيفرسون ، الأستاذ في كلية بوث لإدارة الأعمال بجامعة شيكاغو ، “هناك الآن تفاؤل مدفوع بالبيانات بشأن الإنتاجية” ، متوقعا النتائج من الذكاء الاصطناعي ، من تشكيل شركات جديدة ومن حركة الأشخاص بين وظائف.
بينما ظل نمو الإنتاجية ضعيفًا من الناحية النظرية ، يعتقد سيفرسون أن العائد من التغييرات الأخيرة في ممارسات مكان العمل – بالإضافة إلى الفوائد المحتملة للذكاء الاصطناعي – سيستغرق وقتًا للتسلل إلى الأرقام.
وقال سيفرسون: “القليل جدًا من هذا واضح ولا يتطلب أي استعداد (…) يتعين على الشركات استثمار الكثير من الموارد لإعادة تشكيل نموذج أعمالها لهذا الشيء الجديد”. “البرامج الجديدة ، والقضايا التنظيمية ، كل هذه الأشياء يجب حلها. هناك فترة تكون فيها التكنولوجيا موجودة ويمكنك رؤية الفوائد ولكن لأسباب عديدة (…) تنخفض الإنتاجية.”
وافق جون هالتيوانجر ، الأستاذ في جامعة ماريلاند ، على أن اكتشافات الذكاء الاصطناعي التي تتضمن نماذج لغوية كبيرة ستعزز الاقتصاد في النهاية. قال الخبير الاقتصادي روبرت سولو: “تمر الولايات المتحدة الآن بمرحلة انتقالية مماثلة لتلك التي حدثت في أواخر الثمانينيات. إن عصر الكمبيوتر واضح في كل مكان باستثناء إحصاءات الإنتاجية”.
التحولات الجذرية التي أحدثها الذكاء الاصطناعي التوليدي يمكن أن تقضي على ما وصفه جون فان رينين ، الأستاذ في كلية لندن للاقتصاد ، بأنه “صعوبة كبيرة” في ممارسات مكان العمل ، مما يعزز الكفاءة والنمو في العملية.
لكن القفزات التكنولوجية السابقة استغرقت عقودًا لتحقيق عوائد ملموسة في الإنتاجية.
قال نيك بلوم ، الأستاذ في جامعة ستانفورد ، “يستغرق الأمر وقتًا هائلاً حتى تتغير الشركات” ، مستشهداً باختراع المحركات الكهربائية في عصر كانت فيه معظم المباني الصناعية مصممة للعمل على الماء أو الطاقة البخارية.
هناك بالفعل ادعاءات كبيرة حول الآثار التحويلية للذكاء الاصطناعي التوليدي على الإنتاجية. تشير ورقة بحثية حديثة من معهد بروكينغز ، تمت كتابتها بمساعدة نموذج GPT4 ، إلى أدلة على أن التكنولوجيا يمكن أن تساعد المبرمجين على العمل بضعف سرعتهم ، وتقليص الوقت الذي يستغرقه إكمال بعض المهام الكتابية إلى النصف ، وجعل مراكز الاتصال 14 بالمائة. أكثر إنتاجية. .
في الوقت نفسه ، تشجع البنوك الاستثمارية العملاء على شراء الذكاء الاصطناعي التوليدي. يقول باحثون في Morgan Stanley: “إنتاجية الولايات المتحدة مهيأة للانتعاش” ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن الاتجاهات الديموغرافية جنبًا إلى جنب مع سياسات “التجارة الصديقة” الحكومية ستجعل من الصعب على الشركات متعددة الجنسيات الاستفادة من مجموعة عالمية من القوى العاملة منخفضة التكلفة. لأتمتة.
وأشار الباحثون في مذكرة حديثة إلى أن “ثورة الإنتاجية” التي تركز على الذكاء الاصطناعي يمكن أن تكون أوسع من تلك التي شهدتها بعد ظهور أجهزة الكمبيوتر الشخصية ، مع قطاعات مثل البيع بالتجزئة والتصنيع “جاهزة للاستثمار”.
لاحظ Haltiwanger أيضًا زيادة في إنشاء الأعمال الجديدة ، مدفوعة في معظمها بالتحول من مراكز المدن إلى مناطق العمل من المنزل في الضواحي.
شريطة أن تتمكن هذه الشركات الناشئة من تحمل أسعار الفائدة الأمريكية المتزايدة وأي اضطراب مصرفي إقليمي ، فإن المكافآت ستتبع. قال هالتيوانجر: “في أي وقت نشهد تغييرًا في الطريقة التي نؤدي بها أعمالنا ، سواء من الناحية المكانية أو في مجالات الاقتصاد ، هناك نمو في الإنتاجية في المستقبل”.
كان فان رينين أكثر تشككًا في أن نقص العمالة من شأنه أن يدفع الابتكار. بينما يمكن لمجموعة أصغر من العمال عكس اتجاه التغيير التكنولوجي – كما هو الحال في اليابان ، حيث حفزت القوى العاملة المسنة الاستثمار في الروبوتات – فإنه من المحتمل أيضًا أن يعني عددًا أقل من الأفكار الجديدة.
كما سعى مجلس المؤتمر إلى التخفيف مما أسماه “الحماس” المحيط بالاكتشافات التكنولوجية.
لكن بلوم حذر من أنه من الصعب التنبؤ بموعد التحول الكبير في الإنتاجية. “تطوير المحرك البخاري والمحرك الكهربائي والكمبيوتر الشخصي والإنترنت لم يكن له تأثير ملموس على الإنتاجية خلال خمس سنوات. لذلك من الصعب التفكير فيما سيفعله. أنا أدرج الذكاء الاصطناعي التوليدي في هذا.”