هل تساعد إمكانات الذكاء الاصطناعي في تطوير اللغة؟

رسم توضيحي من Booth Nomad / DALL E2 ، مستخدم بإذن.

يجب أن نجد لغة جديدة ، وروايات جديدة ، ورؤية جديدة للعالم ، وأدوات لخلق كلمات تحطم “السرد الإنساني العظيم”. هل يمكن للتكنولوجيا أن تساعد؟

سمع الكثير منا عن وظائف مشابهة لتلك الموجودة في فيلم Matrix ، استنادًا إلى تقنية الذكاء الاصطناعي الجديدة “Chat GPT” ، الشهر الماضي ، مما تسبب في ارتباك الناس وذهولهم ، حيث اختلطت المشاعر بين الخوف والإثارة. لا يزال استخدام الذكاء الاصطناعي محدودًا من قبل معظم نشطاء ومنظمات المجتمع المدني. ومع ذلك ، فإننا نشهد ظهور العديد من المبادرات التي تستخدم التقنيات الناشئة والذكاء الاصطناعي لـ “تحرير” اللغة – خاصة في قطاع التنمية.

هل لغة التنمية جزء من الثقافة الاستعمارية؟

“اللغة جزء حيوي من هوية وتراث المجتمع. بفقدانها ، نفقد جزءًا من تاريخنا الجماعي وثقافتنا. يمكن أن تساعدنا التكنولوجيا في الحفاظ على هذه اللغات ونشرها ، ولكن يجب علينا القيام بذلك بطريقة محترمة وشاملة “، كما يقول أنجو ماري بول ، رئيس قسم الأبحاث في الأصوات الأولى منصة تتميز بأرشيف لغة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يسمح للمستخدمين بالبحث والوصول إلى تسجيلات الصوت والفيديو للغات الأصلية.

تذكّرنا عبارات مثل “الضابط المسؤول” أو “الضابط الميداني” بالحقبة الاستعمارية ، وغالبًا ما تشير المنظمات الإنسانية الدولية إلى مكاتبها في الجنوب العالمي باسم “المكاتب القطرية” ، والتي تشبه المستعمرات النائية “التي تمثل بقية حبل يربطنا بالسفينة الاستعمارية “، كما تقول الدكتورة إيسوبا ، يليها:

تعتبر لغة إنهاء الاستعمار مهمة للغاية لأن اللغة تحدد شروط المشاركة بين الشمال والجنوب. يجب أن تكون اللغة غير مسيسة وإنهاء الاستعمار قدر الإمكان. إن المساعدات التنموية والإنسانية سياسية ، لكن لغتنا يجب أن تظل غير حزبية. ستأتي الأحزاب السياسية وتذهب ، لكن التفاوتات ستبقى إذا بدأت لغتنا تعكس لغة الأشخاص في السلطة ، خاصةً إذا كانت النوايا وراء الخطاب مخادعة “.

إن تحرير اللغة أمر حيوي ، لأنه يحدد أساس التفاعل بين الشمال والجنوب. يجب إلغاء استخدام اللغة كأداة سياسية وتحريرها قدر الإمكان. التنمية والمساعدات الإنسانية هي مساعدات سياسية ، لكن لغتنا يجب أن تظل محايدة. الأحزاب السياسية تأتي وتذهب ، لكن اللامساواة تبقى إذا بدأت لغتنا بموازاة لغة من هم في السلطة ، خاصة إذا كانت لغتهم ماكرة.

الرسم من Booth Nomad / DALL E 2 ، مستخدم بإذن.

لا يمكننا الحديث فقط عن الاختصارات

يقول هارش جيتلي ، عضو في شبكة النشاط التطوعي الهندية (فاني).

اللغة هي واحدة من أكثر الأدوات الموروثة لدينا والتي يمكن استخدامها للأفضل أو للأسوأ. في فضاء على الإنترنت مليء بالمعلومات الخاطئة والهجمات ، يركز العديد من النشطاء ومنظمات المجتمع المدني الآن على إنشاء “روايات جديدة” لتوسيع الفضاء المدني بدلاً من تضييقه.

ومع ذلك ، وفقًا لـ NeuralSpace – وهي منصة تعمل على سد الفجوة اللغوية الهائلة في التكنولوجيا – فإن 90 ٪ من حلول معالجة اللغة الطبيعية متاحة فقط باللغات الأوروبية. لمواجهة نمط “التمييز الرقمي” هذا ، يمكن للذكاء الاصطناعي كسر حواجز اللغة لستة مليارات شخص آخرين. كيف؟ على سبيل المثال ، التغلب على حواجز اللغة باستخدام أنظمة الترجمة المعقدة أو تطبيقات تعلم اللغة. وتشمل الأساليب الأخرى إنشاء أرشيفات رقمية بتقنية قراءة الأحرف ، أو التعرف على الكلام من خلال إتاحة المحتوى باللغات الأصلية بدلاً من اللغات “الاستعمارية” المنتشرة.

لكن هذا لا يمكن أن يكون صحيحًا تمامًا. قبل أن يتمكن الذكاء الاصطناعي من تحرير اللغة ، يجب أولاً تحريرها.

معضلة الذكاء الاصطناعي

يتمتع الذكاء الاصطناعي بالقدرة على تغيير الطريقة التي نتواصل بها ، ولكنه أيضًا وسيلة مثالية لتفاقم التحيزات الموجودة. “نحن بحاجة إلى حل المشكلات المتعلقة بالميول في نماذج اللغة ، والتأكد من أنها شاملة وتمثل جميع المستخدمين.” يقول Sojania Puria:، أستاذ مساعد في جامعة نانيانغ التقنية. يتم تدريب الذكاء الاصطناعي اللغوي على ما قد يكون بالفعل “مشوهًا” وغير قادر على استبدال السلوك والتفكير البشري المتحيز. يقول د. إيزوبا: “تحرير اللغة مهم جدًا في تمكين المجتمعات ومواجهة الروايات السائدة ، ويمكن أن تكون التكنولوجيا أداة فعالة في هذه العملية ، ولكن يجب أن نكون حريصين على عدم إعادة إنتاج نفس أنماط الإقصاء والتهميش التي نحاول القضاء عليها”.

سألنا ChatGBT عما إذا كان الذكاء الاصطناعي قادرًا على إعادة إنتاج لغة استعمارية أو عنصرية أو جنسية ، وكان هذا هو الجواب:

بصفتي نموذجًا للغة ذكاءً اصطناعيًا ، فأنا غير قادر على التمسك أو التعبير عن المعتقدات أو القيم أو التحيزات الشخصية. ومع ذلك ، أقر بأن البيانات المستخدمة في تدريبي قد تحتوي على تحيزات ، وأنا أسعى لتقديم معلومات دقيقة وغير متحيزة وشاملة. من المهم ملاحظة أن الأشخاص هم الذين يبرمجون الذكاء الاصطناعي ويستخدمونه ، ويمكنهم عن غير قصد تضمين تحيزاتهم الخاصة في تطوير واستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي. لذلك ، من الضروري أن تكون على دراية بهذه التحيزات المحتملة والسعي لإنشاء واستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي بطريقة أخلاقية وشاملة ومسؤولة.

كنموذج لغوي للذكاء الاصطناعي ، لا يمكنني امتلاك أو التعبير عن معتقدات وقيم وميول شخصية ، لكنني أعلم أن البيانات المستخدمة في تدريبي قد تتضمن اتجاهات معينة ، وأطمح إلى تقديم معلومات دقيقة وغير متحيزة وشاملة. من المهم معرفة أن الأشخاص الذين يبرمجون ويستخدمون الذكاء الاصطناعي هم بشر ، وقد يشتملون على ميول في تطوير واستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي ، لذلك من الضروري أن تكون على دراية بإمكانية وجود آراء شخصية ، وأن تطمح. لإنشاء واستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي بطريقة أخلاقية وشاملة ومسؤولة.

كما قال Timnit Gebru عضو منظمة السود في الذكاء الاصطناعيلسنا بحاجة إلى التفكير في البيانات “النظيفة” و “غير النظيفة” ، ولكن بالأحرى في البيانات التي تعكس الاختلافات الموجودة في العالم. يقول: “إحدى أهم الطرق للقيام بذلك هي تشكيل فرق متنوعة من علماء البيانات القادرين على التعرف على ميولهم وتحديها”.

تمت صياغته مؤخرًا بواسطة Sapilo Malambe وباحثين آخرين بيان منظمة العفو الدولية المعدل “لتجاوز الميول الخاصة المتمحورة حول الغرب” وبناء “مستقبل مجتمع تكنولوجي محترم”. يشارك المجتمع المدني أيضًا بشكل متزايد في تطوير الذكاء الاصطناعي من خلال المشاركة في المناقشات والمناقشات العامة حول العواقب الأخلاقية والاجتماعية والسياسية لتقنيات الذكاء الاصطناعي. العديد من قادة ونشطاء المجتمع المدني مثل الدلال الكيني Mawarimu Motemi wa Kiamaالمعتقل بسبب في تغريداته ، يعتبر الاستبعاد المتعمد للأصوات المهمشة من عمليات صنع القرار الفني شكلاً من أشكال العنف البنيوي. يقول كياما: “نحن بحاجة إلى الاعتراف بأن الوصول إلى التكنولوجيا هو حق من حقوق الإنسان وأن نعمل على التأكد من مشاركة الجميع”.

تخبرنا دايان أوليفان ، المدافعة عن الحقوق الرقمية والجنسية ، كيف أن المهمشين “معزولون” عن عملية صنع القرار بينما تتحرك هذه المساحات داخل إطار استعماري جديد.

أولئك الذين يشاركون عادة في هذه المحادثات لديهم أيضًا امتياز المشاركة ؛ لديهم رأس المال الاقتصادي والثقافي للمساهمة والازدهار. هناك بالطبع محاولات لأن نكون ممثلين وشاملين ، لكن يجب أن نسأل: أين تحدث هذه المحادثات؟ ما الذي أحتاجه للمشاركة؟ بأي لغة يتشاركون المعنى؟ أصوات من هي الأعلى في الغرفة؟ ماذا يحدث بعد هذه المحادثات ، ما هو إطار المساءلة؟

أولئك الذين يشاركون عادةً في هذه المحادثات لديهم أيضًا امتياز المشاركة ، ولديهم رأس المال الثقافي والاقتصادي للمشاركة والازدهار. هناك بالطبع محاولات للتمثيل والشمول ، لكن يجب أن نسأل: أين تجري هذه المحادثات؟ ماذا احتاج للمشاركة؟ بأي لغة تتم المشاركة؟ من هم الأكثر تأثيراً في هذه الأحاديث؟ ما هي نتائج هذه المحادثات؟ ما هو إطار المساءلة؟

بعد هذه الاجتماعات “الاستشارية” في صنع سياسات الحقوق الرقمية وحوكمة الإنترنت ، سنعود جميعًا إلى نفس الهياكل الرقمية الاستبدادية التي تسمح وتحظر الأخبار التي نحصل عليها ، ونحتفظ بها ، والهويات المسموح لها بالوجود على هذه المنصات ، وفقًا لأوليفان. :

تتطلب المجتمعات والبنية التحتية الرقمية الشاملة حقًا عدسة تحويلية منذ بدايتها – فهم يرفضون الإنترنت الرأسمالي. هم مدفوعون بالإبداع والمشاركة والرعاية والموافقة والرفاهية ؛ إنهم يتحدون ويتحايلون على البنية التحتية للمراقبة. وسنقوم ببناء ذلك أولاً ، بتحويل تركيزنا من العمل نحو قبول الأصوات الأعلى صوتًا والأكثر وضوحًا في غرفة الاجتماعات البخل ، إلى مساحة التخزين والبحث عن أولئك الذين لا يستطيعون حتى المرور من الباب.

لكي تكون المجتمعات والبنى التحتية الرقمية شاملة حقًا ، يجب أن تتبع منظورًا تحويليًا منذ بدايتها ، رافضًا إنترنت الرأسمالية وقيمها للإبداع والمشاركة والاهتمام والوفاء والرفاهية وتحدي البنى التحتية للتجسس والمراوغة. سنبني على هذا من خلال تحويل تركيزنا من البداية من السعي لقبول أعلى صوت في قاعة الاجتماعات ، إلى البحث عن أولئك الذين لا يستطيعون دخولها.