كشفت دراسة استقصائية أن 45 ٪ من القادة التنفيذيين يقرون بأن شعبية ChatGBT قد حفزتهم على زيادة استثماراتهم في الذكاء الاصطناعي.

وبحسب الاستطلاع ، قال 70٪ من القادة التنفيذيين إن مؤسساتهم تستكشف حاليًا وتتحقق من حالة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدية ، بينما أشار 19٪ منهم إلى أن مؤسساتهم قد دخلت مرحلة الاختيار أو الإنتاج.

قال نائب رئيس قسم التحليل في Gartner إن الطفرة في تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية لا تظهر أي علامات على التباطؤ.

وأضافت أن المؤسسات تسعى جاهدة لتحديد حجم الاستثمارات المالية التي يجب توظيفها في حلول الذكاء الاصطناعي التوليدية ، وما هي المنتجات التي تستحق هذه الاستثمارات ، ومتى يجب البدء فيها ، وسبل تقليل المخاطر المتوقعة بهذه التقنيات الحديثة.

شمل الاستطلاع مشاركة 2544 مديرًا تنفيذيًا في سلسلة ندوات Gartner عبر الويب خلال شهري مارس وأبريل من عام 2023 ، والتي ناقشت تأثير محادثة GPT والذكاء الاصطناعي التوليدي على المؤسسات. وتجدر الإشارة إلى أن هذه الاستطلاعات لا تعكس النتائج العالمية أو الأسواق الإجمالية بشكل عام.

تفوق فوائد الذكاء الاصطناعي التوليدي المخاطر

أظهر الاستطلاع أن 68٪ من القادة التنفيذيين يعتقدون أن فوائد الذكاء الاصطناعي التوليدي تفوق المخاطر المصاحبة ، مقارنة بنحو 5٪ منهم اعتبروا أن المخاطر تفوق حجم المكاسب المحتملة. ومع ذلك ، فإن وجهة نظر العديد من هؤلاء التنفيذيين ستتغير مع تبلور نتائج الاستثمارات.

وأضاف كرموزيس: “سرعان ما يفسح الحماس الأولي للتكنولوجيات الجديدة الطريق لتحليلات أكثر دقة لمخاطر وتحديات تطبيقها”. غالبًا ما تواجه المؤسسات مجموعة من الأسئلة المتعلقة بالثقة والمخاطر والأمان والخصوصية والأخلاق بمجرد أن تبدأ في تنفيذ وتطبيق الذكاء الاصطناعي التوليدي.

يعد تحسين التكلفة أحد الأهداف الرئيسية للاستثمارات التنفيذية

على الرغم من استمرار الرياح المعاكسة ، أشار 17٪ من القادة التنفيذيين إلى أن تحسين التكاليف هو هدف رئيسي لاستثماراتهم في الذكاء الاصطناعي التوليدي ، بالإضافة إلى أن تجربة العملاء هي التركيز الأساسي الأكثر شيوعًا لهذه الاستثمارات ، مع موافقة 38٪ تقريبًا معك بالإجماع. من المشاركين.

مع بدء عدد من المؤسسات في تجربة تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية ، بدأ العديد منها في استخدام حالات مثل تطوير محتوى للشبكات الاجتماعية أو إنشاء كود.

في حين يمكن اعتبار هذه الجهود قيمة مضافة مهمة للغاية ، فإن تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية لديها إمكانات هائلة لدعم الحلول التي تساهم في تعزيز القدرات البشرية والآلية وتنفيذ ومتابعة إجراءات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات تلقائيًا.

واختتم كرموزيس قائلاً: “ستمثل أعمال” افعلها بنفسك “الفكرة العامة للمرحلة التالية من التغيرات التكنولوجية ، وستكون قادرة على التخفيف من تأثير معدلات التضخم ونقص المواهب وحتى حالات الركود الاقتصادي.

وأضافت: يمكن للقيادات التنفيذية ومسؤولي تكنولوجيا المعلومات الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية لدفع مشاريع التحول الرقمي من خلال المنتجات الجديدة ونماذج الأعمال ، من أجل إيجاد المزيد من الفرص الواعدة لزيادة إيراداتهم.