تتطور تقنية الذكاء الاصطناعي (AI) بسرعة ، مما يؤثر على العديد من جوانب حياتنا الحديثة ويغيرها.
ومع ذلك ، يخشى بعض الخبراء من إمكانية استخدام هذه التكنولوجيا لأغراض خبيثة ، وقد تشكل أيضًا تهديدًا لاستمرارية بعض الوظائف.
ما هو الذكاء الاصطناعي وكيف يعمل؟
يسمح الذكاء الاصطناعي للكمبيوتر بالتفكير والتصرف والاستجابة كما لو كان إنسانًا.
يمكن تغذية أجهزة الكمبيوتر بكميات هائلة من المعلومات والبيانات ، ليتم تدريبها على تحديد الأنماط فيها ؛ ثم يصبحون قادرين على إنتاج تنبؤات وحل المشكلات وحتى التعلم من أخطائهم.
بالإضافة إلى البيانات ، يستخدم الذكاء الاصطناعي عددًا من الخوارزميات – مجموعة من تعليمات التعليمات البرمجية والخطوات التي يجب اتباعها بالترتيب الصحيح لإكمال مهمة معينة.
الذكاء الاصطناعي هو التقنية التي يعتمد عليها المساعدون الصوتيون الرقميون مثل Alexa و Siri. كما تسمح لبرامج مثل Spotify و YouTube و BBC iPlayer باقتراح قائمة بالمواد التي قد ترغب في تشغيلها ، وتساعد هذه التقنية أيضًا تطبيقات Facebook و Twitter في اختيار وعرض منشورات الوسائط الاجتماعية التي تطابق اهتمامات المستخدمين.
يسمح الذكاء الاصطناعي أيضًا لشركة أمازون بتحليل عادات الشراء لعملائها ، وبناءً على هذا التحليل ، تقدم أمازون توصيات لعمليات الشراء المستقبلية التي تناسب اهتمامات كل عميل على حدة – كما تستخدم الشركة هذه التقنية لإزالة المراجعات المزيفة.
ما هي “GBT Chat” و “My AI Snap Bot”؟
إنهما تطبيقان “قويان” للمحادثة يعملان بالذكاء الاصطناعي وحظيا بشعبية كبيرة خلال الأشهر الماضية.
كما أنها أمثلة على ما يسمى بالذكاء الاصطناعي “التوليدي”.
الذكاء الاصطناعي التوليدي هو شكل آخر من أشكال الذكاء الاصطناعي. يتعلم كيفية إنشاء معلومات جديدة من البيانات والأنماط السابقة ، والقدرة على إنشاء محتوى جديد وأصلي يبدو كما لو أنه تم إنشاؤه بواسطة إنسان.
ترتبط هذه التقنية ببرنامج كمبيوتر يُعرف باسم “روبوت الدردشة” ، والذي يستقبل الرسائل النصية من المستخدمين ويستجيب لها بشكل منطقي وذكاء.
يمكن لهذه التطبيقات الإجابة عن الأسئلة وإخبار القصص وكتابة التعليمات البرمجية.
لكن في بعض الأحيان ، قد يقدم كل من Chat GBT و Snap Bot My AI إجابات غير صحيحة للمستخدمين ، أو تحيزًا مثل التمييز على أساس الجنس أو العنصرية.
لماذا يخشى النقاد أن الذكاء الاصطناعي خطير؟
مع وجود القليل لتنظيم استخدام الذكاء الاصطناعي ، حذر الخبراء من أن تطوره السريع قد يكون خطيرًا. حتى أن البعض قال إن أبحاث الذكاء الاصطناعي يجب أن تتوقف.
أيار الماضي، مُقدم من جيفري هينتون – يُنظر إليه على نطاق واسع على أنه الأب الروحي للذكاء الاصطناعي – استقال من Google ، محذرًا من أن روبوتات الدردشة الذكية يمكن أن تصبح قريبًا أكثر ذكاءً من البشر.
في وقت لاحق من ذلك الشهر ، نشر مركز أمن الذكاء الاصطناعي ومقره الولايات المتحدة بيانًا على موقعه على الإنترنت ، صادق عليه العشرات من المتخصصين في مجال التكنولوجيا البارزين.
وذكر البيان أن استخدام الذكاء الاصطناعي قد يولد معلومات كاذبة من شأنها زعزعة استقرار المجتمع ، وفي أسوأ الحالات ، قال الخبراء إن هذه الآلات قد تصبح ذكية لدرجة أنها تتولى زمام الأمور ، مما قد يؤدي إلى انقراض البشرية.
تقول مارجريت فيستاجر ، كبيرة مسؤولي التكنولوجيا في الاتحاد الأوروبي ، إن إقامة “جدران حماية” ضرورية لمواجهة مخاطر الذكاء الاصطناعي.
وقالت مارجريت فيستاجر ، كبيرة مسؤولي التكنولوجيا في الاتحاد الأوروبي ، لبي بي سي إن قدرة الذكاء الاصطناعي على تضخيم التحيز أو التمييز أصبحت مصدر قلق كبير وإلحاحًا لإيجاد حل.
بالنسبة إلى Vestager ، ما يقلقها على وجه الخصوص هو الدور الذي يمكن أن يلعبه الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات التي تؤثر على سبل عيش الناس ، مثل طلبات القروض ، مضيفةً أن هناك “خطرًا واضحًا” يتمثل في إمكانية استخدام الذكاء الاصطناعي للتأثير على الانتخابات.
يقول آخرون ، بمن فيهم رائدة التكنولوجيا مارثا لين فوكس ، إنه لا ينبغي أن نشعر بـ “الهستيريا والذعر” بشأن الذكاء الاصطناعي ، وقد حثت على مزيد من المناقشات المنطقية حول قدرات الذكاء الاصطناعي.
ما هي القواعد المعمول بها حاليًا بشأن الذكاء الاصطناعي؟
تكافح حكومات دول العالم للتوصل إلى اتفاق ينظم استخدام الذكاء الاصطناعي.
في الآونة الأخيرة ، صوت أعضاء البرلمان الأوروبي لصالح قانون الذكاء الاصطناعي الذي اقترحه الاتحاد الأوروبي ، وهذا القانون – الأول من نوعه – سيضع إطارًا قانونيًا صارمًا يحكم استخدام الذكاء الاصطناعي ، وسيتعين على الشركات الامتثال معها.
تقول Margrethe Vestager إن وضع “جدران الحماية” أمر ضروري لمواجهة المخاطر الرئيسية التي يشكلها الذكاء الاصطناعي.
سيعمل التشريع الجديد – الذي من المتوقع أن يدخل حيز التنفيذ في عام 2025 – على تصنيف تطبيقات الذكاء الاصطناعي إلى مستويات من المخاطر – وفقًا لتأثيرها على المستهلكين.
سيتم تصنيف ألعاب الفيديو التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ومرشح البريد العشوائي على أنها منخفضة المخاطر.
ستواجه تطبيقات الذكاء الاصطناعي عالية المخاطر مثل تلك المستخدمة لتقييم درجة الائتمان أو الاستحواذ على منزل أشد الضوابط صرامة.
ولن تتبنى المملكة المتحدة تطبيق هذه القواعد ، حيث وضعت الحكومة البريطانية في مارس الماضي رؤيتها المستقبلية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي.
استبعدت الحكومة البريطانية التشريع الذي ينظم الذكاء الاصطناعي على وجه التحديد ، قائلة بدلاً من ذلك إنها ستلحق لوائح الذكاء الاصطناعي بالهيئات التنظيمية الحالية التي ستشرف عليها.
لكن فيستاجر يقول إن تنظيم استخدام الذكاء الاصطناعي يجب أن يكون “شأنًا عالميًا” ، مضيفًا أن بناء “رأي جماعي” بين البلدان “ذات التفكير المماثل” أمر مهم.
كما أقر المشرعون الأمريكيون ، خلال جلسة استماع أخيرة مخصصة للذكاء الاصطناعي ، بوجود مخاوف بشأن صحة هذه القواعد.
بينما تعتزم الصين إلزام الشركات بإخطار المستخدمين عند استخدام خوارزمية الذكاء الاصطناعي.
ما الوظائف المعرضة للخطر بسبب الذكاء الاصطناعي؟
يتمتع الذكاء الاصطناعي بإمكانية كبيرة لإحداث ثورة في عالم الأعمال ، وهذا يثير العديد من الأسئلة حول الوظائف التي يمكن أن يؤديها الذكاء الاصطناعي بدلاً من البشر.
وفقًا للتقرير ، ستتولى تقنيات الذكاء الاصطناعي ربع الوظائف في الولايات المتحدة وأوروبا.
يسلط التقرير الضوء على عدد من الصناعات والوظائف التي يمكن أن تتأثر ، بما في ذلك الوظائف الإدارية والعمل القانوني والهندسة المعمارية والإدارة.
وأشار التقرير إلى أن العديد من القطاعات قد تحصل على فوائد ضخمة محتملة نتيجة استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي ، والتي قد تؤدي في النهاية إلى زيادة إجمالي القيمة السنوية للسلع والخدمات المنتجة عالمياً بنسبة 7٪.
تستفيد بعض مجالات الطب والعلوم من تقنيات الذكاء الاصطناعي ، حيث يستخدم الأطباء هذه التقنية للمساعدة في ذلك الكشف عن سرطان الثدييستخدمه العلماء لتطوير مضادات حيوية جديدة.